AÖF Çağrı Merkezi Hizmetleri 2.Sınıf Dersleri

Reklam Alanı
Reklam Alanı

Açıköğretim Fakültesi AÖF çağrı merkezi hizmetleri 2.Sınıf dersleri 2014-2015. Açıköğretim çağrı merkezi dersleri nelerdir, güz dönemi 3.yarıyıl ile bahar dönemi 4.yarıyıl sorumlu olunan dersler aşağıdaki gibidir. Çağrı merkezi 2.sınıf derslerine ait PDF kitaplarını e-öğrenme sayfasından indirebilirsiniz.

3. Yarıyıl Dersleri Güz Dönemi

​DERS KODU ​DERS ADI ​KREDİ
TAR201U ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ 1 3,00
ÇMH203U ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET 4,00
ÇMH201U ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ 1 4,00
İLT207U İKNA EDİCİ İLETİŞİM 4,00
İST201U İSTATİSTİK 1 4,00
İLT203U KURUMSAL İLETİŞİM 4,00
PZL209U TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI 4,00
TÜR201U TÜRK DİLİ 1 3,00

4. Yarıyıl Dersleri Bahar Dönemi

​DERS KODU ​DERS ADI ​KREDİ
TAR202U ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ 2 3,00
ÇMH208U ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ 4,00
ÇMH202U ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ 2 4,00
ÇMH204U İŞ VE YAŞAMDA MOTİVASYON 4,00
İST202U İSTATİSTİK 2 4,00
ÇMH206U SATIŞ YONETİMİ VE TELEFONDA SATIŞ 4,00
SOS206U SOSYAL MEDYA 4,00
TÜR202U TÜRK DİLİ 2 3,00
Reklam Alanı

Güz Dönemi Ara Sınavı
26 - 27 Kasım 2016

Üye OlŞifremi Unuttum